世界上最贫穷的大陆正在成为最炙手可热的淘金地。它是非洲。
尽管人们看好非洲的理由很多，但数字可以说明一切：据媒体报道，过去10 年，在世界经济增速最快的10 个国家中，非洲占据了6 席，位于非洲西部的加纳在2011 年更以13 ％的增长率位居全球第一。这样的数字让这块古老而神奇的土地像当地盛产的钻石一样，在全球经济动荡不绝的尘埃之中熠熠生光，吸引着全世界“淘金客”们的眼球。
来自中国的“淘金客”们也同样用数字证明了他们的存在：南非标准银行(Standard Bank) 今年3 月公布的一份报告称，自2002 年以来，中国出口商在非洲的市场份额提高了3 倍以上，去年来自中国的进口占非洲总进口的16.8% ；过去4 年，中国企业在销售机械、汽车和电子产品领域获得的利润最高。
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中国企业如何吃好“非洲蛋糕”？
但引人深思的是，今年10 月，国际货币基金组织悄然下调了2012 年非洲经济增长预估，加之之前国内媒体对中国商人投资非洲矿业最终血本无归的惨剧的报道，以及国人对于非洲治安状况的担忧，种种乱相不由让人内心纠结：非洲，到底是机会还是陷阱？
本期邀请格兰仕集团总裁助理刘贵中、南非飞力通集团董事长吴少康，以及中国国际商会副秘书长林舜杰参加对话，力图为中国企业描述一个真实的非洲。
必须去非洲
品牌形象设计世界经理人：三位应该说对非洲很熟悉了，刘总和林秘书长都曾多次去非洲考察，吴总也已经深入非洲近20 年，您们对非洲是什么样的印象？
吴少康：一般人认为非洲是很贫困落后的，其实非洲地域很广，不同国家的消费水平有很大的差异。比如南非，它的消费水平已经跟中国没有多大差别了。
刘贵中：非洲的进入门槛相对较低，因此市场增长前景非常可观。
林舜杰：每一个非洲国家都有它的特点，如果中国企业能够精心准备并充分了解的话，可以说每个国家都适合进入，除非这个国家当前由于政治动 乱，发生像利比 亚那样的悲剧。
世界经理人：今年下半年有好几个中非合作论坛，这导致国内有一股“非洲热”，但是10 月份国际货币基金组织将2012 年南非增长预估从5.4 ％降至5％，那么现在到底是不是开拓非洲的好时机呢？
林舜杰：不管是不是好时机，现在都必须去非洲。因为欧美市场持续不振，我们判断到明年下半年之前，欧洲市场都不会有好的起色。美国由于最近排华情绪比较重，尤其是今年是大选之年，对中国的影响比较深，所以我们只能去新兴市场。在拉美、中东、非洲这三大新兴市场里面，非洲的发展潜力最大，我们必须去。
至于评级的下调，我觉得这些数据有借鉴意义，但我们不能迷信，因为零点几个百分点的下调，不至于对非洲今年的生产产生重大影响，所以不要过度用这些传统的数据去衡量它。
刘贵中：现在一些非洲国家已经越来越关注中国产品的进入对本国企业的冲击，有些国家也在采取一些措施，类似贸易壁垒，比如说不能整机进口，整机进口要征收高额关税等等。
非洲企业对中国企业又爱又恨，我们一定要关注贸易壁垒，不要因为贸易壁垒把前期的努力都付之东流。
世界经理人：看起来非洲真的是一个机遇与挑战并存的市场，具体来说，在哪些领域或行业机会比较多一些，又存在哪些挑战呢？
吴少康：房地产、矿业、轻工业制造等机会都不错。不光是南非，周边很多国家矿藏也很丰富。但是不管是投资房地产还是开矿，一定要有实力，有专业性。中国人在南非开矿，很多都是小公司，既没有开矿权，资金也不够。几百万美金从别人手上买来开矿权，如果后续没有资金投入的话，矿主拿不到合同约定的分成，就要回收矿山，还可能去告你。
刘贵中：就家电行业来说，和非洲其它国家相比，南非的家电市场发展基础较好，已经形成了一定规模，但是其中80% 仍然依赖进口，这就给了国内家电行业很大的发展空间。但南非现有的加工制造业很不完善，配套体系较差，分销渠道也很混乱，因此一定要在当地找到好的合作伙伴。
非洲安全吗？
世界经理人：目前西方媒体大肆报道中国攫取非洲财富，今年8 月美国国务卿希拉里访问非洲，甚至鼓动非洲警惕中国的“外来渗透”，就各位的亲身经历来看，非洲政府及非洲人民对中国是否友好？
吴少康：不同的国家可能情况不太一样，就飞力通所在的南非来讲，当地的人民对中国人很友好，警 察甚至派人24 小时保护华商，而且都是免费的。
林舜杰：从总体上来说，非洲人民对中国还是相当友好的。哪怕是现在赞比亚，成天叫嚷“中国人滚出去”，但这种反 华情绪只是当地的政治需求，是被西方国家所迷惑，不会长久。如果我们能用当初建设坦赞铁路的心态好好去经营，我相信仍然会赢得这些国家人民的心。
另一方面，中国企业也要做精心的准备，要去影响他们的政府，还要通过民间渠道去影响他们的劳工组织。在当地开了矿以后，要尽量在当地进行加工、冶炼，有一些当地需要的甚至可以在当地交易。这样一方面可以雇用当地劳动力，另一方面又节约运输等成本。
世界经理人：非洲的治安问题严重吗？听说吴总都曾遇到过几次抢 劫事件。
吴少康：确实遇到过。所以中国人去非洲，这一点要特别注意，尤其是很多中国人喜欢使用现金交易，这很容易被歹徒盯上并成为打劫目标。另外，不该去的地方尽量少去，不要有了钱就炫富，开着宝马奔驰、住着大别墅，不成为歹徒的抢 劫目标都难。
林舜杰：非洲确实有一些针对外国人的犯罪活动，但是就我们的会员企业在非洲的经历来看，当地对中国企业进行的人身攻击和财产攻击，并不是一个突出的问题。有些针对中国人的绑架及抢 劫事件，很多都是当地中国人设计并参与的。
世界经理人：除了治安问题以外，还有哪些是要特别注意的呢？
林舜杰：货币风险，非洲有些国家的货币经常很快贬值。
吴少康：我们曾经交足了学费，它的货币贬值非常厉害，有时候一夜之间你可能就什么都没有了。1995 年我到南样本设计非，当时1 美元等于2.9 块南非南特，但是到2001 年，就变成1 美元等于13.8 块南非南特了。现在的跳动还是很大，今年就贬了20% 。不过我们可以有一些手段来避免遭受风险，比如说使用远期外汇，或者是美金结算、人民币结算等。
刘贵中：信誉风险也应该注意。非洲人的付款信誉不是特别好，而且还有些国家存在外汇管制的情况，甚至有些国家开出的信用证都不可靠，所以要利用好相关的一些金融工具，控制好金融风险。
世界经理人：西方企业早已进入非洲，有数据显示，绝大多数非洲国家商品市场主要为西方国家所垄断，格兰仕和飞力通在当地有没有遇到过激烈的竞争？
刘贵中：西方国家采取的策略跟我们不一样，他们是量少但是利润很丰厚，产品针对高端市场。但是中国企业的产品量多，虽然每件产品的利润并没那么丰厚，但是我们采取的是中国传统的薄利多销的策略，因此，我们跟西方企业是有差异化的。此外，我们是以贴牌方式进入非洲，也有利于避开激烈竞争。
吴少康：西方企业确实进入较早，而且很多非洲国家以前是西方国家的殖民地，他们是占有先机的。不管是在哪个市场，都会存在竞争。飞力通拥有20 多个品牌，我们都是在国内找其它厂家贴牌，然后卖到南非。但就我的感觉来看，在非洲，特别是南非，跟西方企业的竞争其实没有传说中那么激烈。
要符合当地消费特点
世界经理人：听说在非洲，塑料假花的价格是真花的数倍甚至是数十倍，一个小搪瓷杯的价格在非洲相当于15 公斤土豆。也就是说非洲处处是黄金。是这样吗？
刘贵中：非洲并非我们想象中的一片自由地，你想怎么开发就怎么开发。毕竟它人口少，消费基数也小。对于格兰仕来说，我们是先做开几个人口多、经济条件比较好的市场，像南非、阿尔及利亚等，然后再一步步渗透。
吴少康：我1995 年到非洲，也是这种想法，后来才发现并没有那么容易。总的来说，非洲的机会是比较多，需要你认真经营才能淘到黄金。
林舜杰：要说非洲是机会还是陷阱，我想说绝对是机会，陷阱谈不上。但是任何市场都是有一定风险的，就看你怎么去衡量。
世界经理人：根据三位的观察，非洲的消费特点与中国有何不同？
刘贵中：非洲市场对高档消费品的需求量比较小，中低档消费品需求量则比较大。就进口商来说，我觉得他们对中国的产品质量还是不太认同，有些人会把价格压得很低。就终端消费者来说，他们对价格也是比较敏感的。所以，对于非洲市场，一定要选合适的产品，如果选像去到欧美市场那样的高端产品，你可能会吃不消，因为他们要求的价格很低。
吴少康：他们最关注的是你有没有售后服务。我们卖一个简单的小家电，比如电饭煲，维修都包一两年。哪怕是一个小小的收音机，我们也给它售后服务。但是如果质量过关的话，售后服务就没那么麻烦。我曾经做了一年的汽车生意，将中国某些品牌的汽车进口到非洲，结果亏了一千多万，因为总是在坏，要不停维修，有时候甚至需要从国内快递零件过去。
世界经理人：不管是格兰仕还是飞力通，似乎都只是在非洲从事贸易，而没有在当地直接投资设立自己的工厂，这是为什么？
刘贵中：非洲市场跟欧美市场不一样，它有很大的差异性，所以不能单打独斗，要找好合作伙伴，我们是跟当地代理商合作，他们比较了解当地市场。非洲的市场也不是很成熟，要直接投资就需要当地配套设施完善，我们也需要有自己的品牌知名度和完善的销售渠道，还要完善配合自主品牌推广的售后服务体系。
吴少康：设厂我们已经想了十几二十年了，我们有去了解当地的工厂，最后还是打消了这个念头。他们工会的力量很大，这方面，他们是学足欧洲派，要炒一个人，你必须要有很合理的理由，不然他会告你。实力比较强的公司，会去设厂，但是对大多数中国企业来说，还是通过贸易的方式会比较稳妥。
林舜杰：一般中国企业对外投资都有一个很清楚的线路，首先是设一个销售的点，然后考虑把生产的点移一部分过去，与当地企业合资。合资以后，觉得对当地的文化更清楚，对当地企业发展的脉络把握得更准了，会考虑变成独资企业，把生产逐步移过去。非洲基本也是如此。目前你先看到的都是些销售网点，但是随着市场条件越来越好，对当地的把控能力越来越强，我相信会有越来越多的中国企业将生产转移过去，甚至雇用当地的劳动力。
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