餐饮行业营销策划之微信篇

在社交媒体时代，微信强大的关系性和可靠性是微信的核心要素。作为一个我们刚刚需要的行业，餐饮业无论从事什么行业，地位有多高，都离不开食品。所以对于餐饮行业来说，可以通过让我们的餐厅营销策划更加脚踏实地，微信营销是更好的手段之一。下面，四川艺点意创营销品牌边肖介绍如何在餐饮行业做好微信营销策划。

(一)准确定位，把握目标人群的需求，熟悉他们的口味

1.在我们的公共平台正式推出之前，我们必须准确定位我们的目标人群。你一定要想好你未来的追随者是学生，是人民教师，还是屌丝宅男，一定要明确定位，不然以后会迷失方向！

2.设置主题，根据你的目标群体(你的追随者)的需求，设置一个核心主题(内容)。如果你设定的目标群体是老年人，那么你可以选择健康和保健作为你平台的主题内容；如果你的目标群体是家庭主妇，可以选择烹饪和育儿话题。你必须了解你的目标群体，他们喜欢什么，对什么感兴趣，然后开始下一步。

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(2)保证原创，不抄袭他人内容

1.抄袭别人内容甚至不留下作者签名和内容来源的人就更惨了。

2.互联网一直鼓励原创，只有原创内容才能让你的读者更长久。想象一下你的读者打开你的微信公众平台订阅号，发了5篇文章。结果5篇都已经被别人看了。如果是你你会怎么做？如果是我，我会毫不犹豫的关注。

3.我们的原创文章更生动，更有血有肉，让人感觉真实。可能文笔不好。毕竟我们不是专业作家。但只要内容丰富实用，还是会取得比抄袭好很多倍的效果。

(3)推送频率，严格控制，风雨无阻。

1.从你在微信官方账号认识大家的那一刻起，明确告诉大家多久一次，在什么时间。

2.如果你的一个跟随者每天中午12点到14点习惯性的看订阅号的内容，就在你每天12点左右推送之前，突然变成晚上8点，早上10点。时间长了，跟随者必然会成为“僵尸粉丝”。

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(4)平台功能千万不要华而不实。

1.可以访问一些第三方功能。比如中国情人节马上就要到了，可以有一些针对性和时效性的互动游戏或者营销功能。

2.所谓的营销粉增强功能不能超过三个。其实没有任何意义。就像现在家里有几百个电视节目一样，人们选择自己喜欢的节目是为了方便千家万户。你是公众平台，很明显关注者是家庭主妇。如果你玩一些血腥暴力的游戏，请问效果如何？甚至可能适得其反。

3.我们一直提倡简单实用，华而不实的东西，肯定不会有生命力。

(五)人工互动，一对一沟通，高效答题

1.不要设置任何聊天机器人。现在所有连接到第三方功能平台的微信官方账号都可以设置自动关键词回复和默认回复，很多平台都设置了机器人聊天。

2.对于追随者的不满，请不要强词夺理，按道理来辩，这样不好。如果有人发表意见，请先道歉，因为有句话叫“我是一切的根源”，也有句话叫“先为自己着想”。要先反省自己，有别人的看法和指责才能进步。

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1.不要选择与你的平台主题无关的产品。你是一个关于教育的平台，但是你放了一些成人产品，对你的平台影响很大。

2.选择合适的产品。在教育主题的平台上，你可以放学习机和文具产品的产品，因为他们(你的平台追随者)需要这些产品，周转速度显然会高很多倍。

(七)诚实守信，不打、不骗、不诱导你的顾客。

1.网络本身不干净，不要欺骗客户，一定是正版。

2.绝不卖伪劣产品。你砸的招牌是自己的，不要轻易相信线上平台。

(八)坚持研究，其他山的石头，可以攻玉。

我们总是需要不断学习，以便更快地成长为自己。一定要走出去，千万不要天天闭门造车，看看同行业的其他平台。为什么人能做的比我们好？写下来用。不要总觉得自己的孩子比较听话。向前看。看不清的时候，站起来再看。永远记住：坚持学习，每天进步一点点。一年后，你可以

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