企业品牌形象要如何塑造

企业的品牌形象从来都不是孤立存在的。它源于许多其他的营销形象，如产品形象和价格形象，这些都与品牌形象的构建有关。艺点意创的营销计划认为，创建一个品牌至少需要共同打造七个相关的形象，即：质量、渠道、广告、价格、客户、企业和推广。

第一，如何建立高质量的形象

质量形象是品牌形象的基础。树立质量形象不是简单的提高产品质量，关键是树立“好质量”的印象。从一开始就这样做是非常重要的。好的第一印象是成功的一半。

此外，还有许多地方的产品需要改进。我们应该从哪里开始？记住，一定要从看起来好的地方开始。高质量的形象不能停留在“用的时候说好”的水平上，而必须是“看的时候说好”。因此，质量形象应提高到“可见、有形、可感知”，以满足品牌建设的要求。

第二，如何建立渠道形象

完整的销售渠道是中间营销加终端营销。中间营销是指批发销售，终端营销是指零售销售。渠道形象必须以零售商为基础，也就是说，零售商的形象就是我们的渠道形象。

20世纪60年代，当索尼电视进入美国市场时，它最初是在寄售店出售的，所以美国消费者称它为“黑帮”产品。后来，索尼意识到这是一个错误，花了很大力气从寄售店拿回产品，最后把它们放在著名的Mahidol百货商店的货架上，于是消费者一个接一个地购买。从那一刻起，“索尼”的品牌真正开始改善。

第三，如何树立广告形象

广告是创造市场的必要条件，但广告不一定能创造好的市场。销售产品需要广告，但广告不一定能销售产品。造成这种尴尬结果的原因很多，都是因为广告形象差。

我们需要建立广告形象，企业有两个可控因素和一个不可控因素。可控因素：一是选择大媒体做广告；第二，大力投资广告。不可控因素：广告质量，包括创意和制作水平。

总之，广告形象的建立需要“两大一高”，即“大媒体、大投入、高水平”。媒体大，形象大；如果你大量投资，你的形象会很强；水平高，形象好。实际上，就这么简单。

第四，如何树立价格形象

我们经常用产品的零售价格来描述它们的价格形象。我们认为高价是好的形象，低价是坏的形象，这确实不公平。应该说，价格是相对的。正是在同类产品的比较中，我们才有高低之分。

当产品缺乏“好看”时，定价过高会损害品牌形象，消费者会问“为什么”。然而，当产品的质量形象确立后，低价订购也会损害品牌形象，消费者会问“为什么”。

因此，我们认为质量形象和品牌形象是价格形象的基础。按成本定价的人太保守，按利润定价的人太感性。因此，“质量/价格”和“品牌/价格”的定价模式更符合塑造品牌形象的需要。

第五，如何建立顾客形象

20世纪70年代，一个非常重要的营销理论诞生了，那就是美国人里斯和鳟鱼的“定位理论”。从那以后，一些人开始享受产品，而不是为公众服务。这群人创造了特定的“顾客形象”。

你可以想想谁在开奔驰汽车。什么样的人穿耐克鞋？谁经常喝茅台酒？是的，品牌经理理所当然应该让品牌为这些人服务。但要做好这件事，我认为最有效的方法是利用价格杠杆。如果我们想从大多数人那里吸引生意，我们应该降低价格门槛。如果我们想维护少数人的利益，就应该设置价格壁垒。价格自然会把人群分开。顾客的形象也来自于他自己的消费水平。

第六，如何树立企业形象

品牌属于市场主体。品牌形象和企业形象密切相关。要树立企业形象，可以从“有形建筑和无形建筑”入手。前者是指引入企业识别系统(CIS)；后者是指建设企业的精神文化。但是这些都是建立在企业内部的。

建立企业形象的关键在于更多的媒体报道。当然，这些媒体信息必须对企业有利。没有媒体的支持和传播，企业的形象就无法转化为市场的形象。毕竟，企业的形象必须得到市场和社会的认可。

第七，如何树立推广形象

促销是一种非常有效的营销手段。但它也是一把双刃剑，如果它不好，它会伤害自己。在品牌建设过程中，经常使用一些推广技巧是必要的，所以品牌管理者必须仔细考虑哪些推广方法可能会损害品牌形象。我认为“打折销售”是一种损害品牌形象的促销手段。

当然，“大甩卖”相当于把品牌扔进泥潭。只要我们仔细观察，不难发现所有与“降价”相关的促销方式都不利于品牌形象的塑造。然而，有些事情是极其适得其反的，“一旦大幅降价”有时会引发一波市场革命。

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